LIBRO DE RECLAMACIONES

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Establecimiento Nombre Apellido Paterno Apellido Materno Dirección Tipo Documento Identidad DNI Pasaporte Carnet de Extranjería Número Documento Identidad Teléfono Email

2. Identificación del Bien Contratado

Producto o Servicio Producto Servicio Monto Reclamado (S/.) Descripción

3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

Reclamo o Queja Reclamo Queja Detalle Pedido